Thứ Bảy, 5 tháng 10, 2013

50 phép lịch sự cho nam - Phép 21: Dùng điện thoại di động

CẦN
- Tắt điện thoại hay ít ra là để ở chế độ rung khi ở rạp hát, nhà hàng, nơi tôn nghiêm, trường học.
- Tuân thủ qui định của nhà trường về sử dụng điện thoại di động.
- Tôn trọng mọi người ngay cả lúc điện thoại đang rung chuông.
- Dùng trong phạm vi thời gian qui định nếu người khác phải trả cước phí cho bạn.
- Bảo quản điện thoại cẩn thận nếu người khác, chẳng hạn ba mẹ, mua cho bạn.

ĐỪNG
- Dùng dùng nhạc chuông gây khó chịu cho người xung quanh.
- Bỏ lờ người đang tiếp chuyện để gọi hay nghe điện thoại, vì đó là hành vi bất lịch sự. Có thể nhắn người gọi là bạn sẽ gọi lại sau. Ngoại lệ duy nhất là nếu đó là cuộc gọi khẩn cấp hoặc ba mẹ gọi, và khi đó cần nhẹ nhàng tách ra chỗ riêng.
- Nói chuyện to để người xung quanh nghe được.
- Gửi tin nhắn hay gọi điện thoại trong rạp hát, vì ánh sáng điện thoại có thể làm phiền người khác.
- Khoe khoang điện thoại để người không có phải mủi lòng.
- Dùng quá phạm vi thời gian qui định nếu người khác phải trả cước phí cho bạn.

-- Nguồn: John Bridges, Bryan Curtis (2012) 50 điều mà mọi quí ông cần biết: Điều gì cần làm, khi nào làm và tại sao làm, đã chỉnh lý và bổ sung, Thomas Nelson.

Thứ Năm, 3 tháng 10, 2013

50 phép lịch sự cho nữ - Phép 19: Thang và hành lang công cộng

CẦN
- Đi bên phải.
- Đứng bên phải khi lên xuống thang cuộn.
- Ý tứ quan sát sự di chuyển của người xung quanh.
- Vượt qua người khác bằng cách vượt bên trái.
- Lùi về sau hay nép sang bên khi có người vào thang máy. Nếu thang máy chật chội mà bạn lại đứng sát bảng điều khiển thì hỏi và giúp người khác lên/xuống tầng họ muốn. Khi có người bước ra thì giữ cửa mở cho đến khi họ ra khỏi.
- Giữ cửa thang máy mở cho người già, người mang vác cồng kềnh, và người có xe đẩy. Nếu được giữ cửa giúp thì phải nhớ cám ơn.

ĐỪNG
- Đi bên trái, ở giữa, hay lúc bên này lúc bên kia.
- Đứng ở giữa khi đi thang cuộn, bởi vì nếu ai muốn thì họ có thể vượt bên trái.
- Vừa đi vừa nhắn tin hay bất chợt dừng lại.
- Làm giật mình người khác khi muốn vượt qua.
- Đi nhiều hơn hàng hai (sánh đôi). Trường hợp đường đi hẹp thì chỉ sánh đôi khi vắng người.

-- Nguồn: Kay West, John Bridges, Bryan Curtis; Thomas Nelson (2011) 50 điều mà mọi quí bà cần biết: Điều gì cần làm, điều gì nên nói, và cần ứng xử ra sao.

50 phép lịch sự cho nam - Phép 19: Trả lời điện thoại

CẦN
- Nói rõ và niềm nở.
- Trả lời điện thoại như sau: "A lô, <<tên>> xin nghe".
- Đặt nhẹ điện thoại xuống nếu cuộc gọi không dành cho bạn, rồi đi tìm người được gọi.
- Cẩn thận lời nói khi trả lời điện thoại.
- Cẩn thận khi bấm số điện thoại. Nếu sai thì cần xin lỗi vì đã bấm sai số.
- Gọi số khẩn cấp (cứu hỏa, cứu thương, ...) chỉ khi thật cần thiết.
- Đặt điện thoại vào đúng vị trí sau khi kết thúc cuộc gọi.

ĐỪNG
- Rầu rĩ như vẻ trả lời điện thoại là việc nặng nhọc hay phiền toái, cho dù bạn có thể nghĩ như vậy, bởi vì người lịch sự bao giờ cũng cố hết sức cho dù có bất tiện hay không.
- Trả lời điện thoại như sau: "Ai đó?", "Muốn gì?", "Nói đi", ... Bởi vì người gọi muốn biết họ đang nói với ai.
- Lớn tiếng gọi người được gọi. Nếu cần phải làm như vậy thì đặt điện thoại ở chế độ câm.
- Nói với người gọi rằng người mà họ muốn gọi đang đi vệ sinh. Chỉ cần nói là người đó không thể nói chuyện ngay lúc này được.
- Cúp ngay điện thoại khi bấm sai số.
- Gọi số khẩn cấp (cứu hỏa, cứu thương, ...) khi sự việc chưa nghiêm trọng.
- Chiếm dụng điện thoại cho riêng mình.
- Ăn hay uống trong lúc nói điện thoại.
- Nghe lén người khác nói chuyện điện thoại.
- Cho số điện thoại của người khác mà chưa xin phép họ.
- Gọi quá sớm hay quá trễ.

-- Nguồn: John Bridges, Bryan Curtis; Thomas Nelson (2012) 50 điều mà mọi quí ông cần biết: Điều gì cần làm, khi nào làm và tại sao làm, đã chỉnh lý và bổ sung.

Thứ Tư, 2 tháng 10, 2013

50 phép lịch sự cho nữ - Phép 18: Ăn ở quán

CẦN
- Chọn món có giá tương đối nếu bạn là khách.
- Yêu cầu người phục vụ giải thích món nào mình không quen.
- Lịch sự và tế nhị nói cho người mời biết nếu bữa ăn không ngon.
- Đợi mọi người đều có món ăn trước khi bắt đầu ăn.
- Lịch sự yêu cầu quán ăn bổ sung hay thay đổi nếu món ăn thiếu hay sai thành phần cần thiết cho món ăn đó.
- Thưởng thêm tối thiểu là 15% trên hóa đơn nếu phải tự trả. (Áp dụng tại Hoa Kỳ và một số nước)
- Cư xử lịch sự với tất cả các nhân viên trong quán.

ĐỪNG
- Chọn món đắt nhất hay món rẻ nhất, trừ phi món rẻ nhất là món khoái khẩu.
- Gọi món mà mình không hiểu rõ, vì có thể sẽ không ăn được.
- Đau khổ chịu đựng nếu món ăn nấu chưa chín hay quá mặn, bởi vì quán ăn cần thỏa mãn khách hàng.

-- Nguồn: Kay West, John Bridges, Bryan Curtis; Thomas Nelson (2011) 50 điều mà mọi quí bà cần biết: Điều gì cần làm, điều gì nên nói, và cần ứng xử ra sao.

50 phép lịch sự cho nam - Phép 18: Chọn mua quà

CẦN
- Chú ý đến sở thích của người được tặng.
- Chi trong khả năng của mình.
- Lên kế hoạch trước.
- Chú ý đến việc gói quà và phải nhớ bôi xóa giá tiền.
- Hỏi ý kiến người thân của người đó nếu bạn không biết tặng gì.

ĐỪNG
- Chọn quà theo sở thích của bản thân, bởi vì mục đích tặng quà là thể hiện sự quan tâm của mình với người đó.
- Nghĩ rằng phải chi rất nhiều mới làm cho người đó vui., bởi vì quan trọng là ở tấm lòng.
- Đợi đến phút chót mới đi chọn quà.
- Hỏi cho bằng được là người đó muốn quà gì, bởi vì nếu thật sự quan tâm, bạn sẽ biết làm gì cho đúng.
- Tặng quà không tươm tất cho bất kỳ ai, kể cả cho em nhỏ của bạn.

-- Nguồn: John Bridges, Bryan Curtis; Thomas Nelson (2012) 50 điều mà mọi quí ông cần biết: Điều gì cần làm, khi nào làm và tại sao làm, đã chỉnh lý và bổ sung.

Thứ Ba, 1 tháng 10, 2013

50 phép lịch sự cho nữ - Phép 17: Dị ứng thực phẩm và các món không ưa

CẦN
- Báo trước cho người chuẩn bị bữa ăn những món mà bạn bị dị ứng, hay vì lý do tôn giáo, hay vì ăn chay.
- Thử một tí món mà bạn chưa từng nếm qua, bởi vì nếu phát hiện đó là món ngon, người nấu hay người mời sẽ rất vui.

ĐỪNG
- Bình luận món mình ghét, chẳng hạn đổi nét mặt và nói: "Miếng đó to vậy thì ăn sao nổi?", bởi vì như vậy sẽ khó có cơ hội được mời ăn lần sau. Có thể nói: "Không, xin cám ơn" và nói rằng bạn muốn thử món khác.
- Đợi cho đến khi ngồi vào bàn rồi mới nói rằng bạn chỉ ăn được món cơm trắng hay bánh mì, bởi vì sẽ kỳ quặc nếu có người chẳng ăn được món nào cả.
- Nhổ ra khỏi miệng món mà bạn không thể ăn. Hãy để phần còn lại đâu đó chẳng hạn vào khăn giấy. Không có gì là bất lịch sự nếu chừa lại một ít trên đĩa.
- Đừng chê có quá nhiều dầu mỡ, cho dù điều đó đúng sự thật.

-- Nguồn: Kay West, John Bridges, Bryan Curtis; Thomas Nelson (2011) 50 điều mà mọi quí bà cần biết: Điều gì cần làm, điều gì nên nói, và cần ứng xử ra sao.

50 phép lịch sự cho nam - Phép 17: Viết lời cám ơn

CẦN
- Viết lời cám ơn về món quà được tặng để bày tỏ lòng biết ơn về công sức, thời gian, và tiền bạc mà người tặng đã bỏ ra. Sau đây là một bài mẫu:

Bà yêu kính,
Con chân thành cám ơn bà về chiếc áo bà tặng nhân dịp Tết. Con thích nó lắm và hầu như đi đâu con cũng mặc. Con mong sớm gặp lại bà.
Cháu của bà,
<<Tên>>

ĐỪNG
- Nghĩ rằng nói lời cám ơn lúc nhận quà là đủ.

-- Nguồn: John Bridges, Bryan Curtis; Thomas Nelson (2012) 50 điều mà mọi quí ông cần biết: Điều gì cần làm, khi nào làm và tại sao làm, đã chỉnh lý và bổ sung.