Nhân liệu (Peopleware): 14 Nhân tố Hornblower

NHÂN LIỆU (PEOPLEWARE): CÁC DỰ ÁN VÀ ĐỘI NGŨ HIỆU QUẢ

14 NHÂN TỐ HORNBLOWER

Thiên tiểu thuyết của C.S. Forester về Chiến tranh Napoleon đã khai thác nhân vật Horatio Hornblower, một sĩ quan Hải quân Hoàng gia Anh. Ở mức độ nào đó, đây là bộ truyện phiêu lưu được đặt trong khuôn khổ lịch sử đã được nghiên cứu tường tận. Mặt khác, bộ sách về Hornblower còn có thể được hiểu là tương đồng với vấn đề quản lý phức tạp. Nhiệm vụ lãnh đạo một hạm đội thì không khác xa với việc quản lý một dự án hay một bộ phận công ty. Trách nhiệm tuyển dụng nhân sự, huấn luyện, phân phối công việc, lên lịch làm việc, và hỗ trợ chiến thuật sẽ quen thuộc với bất kỳ ai đang làm quản lý.

Hornblower là nhà quản lý siêu đẳng. Nghề của ông đi từ chuẩn úy hải quân đến chức đô đốc thông qua sự pha trộn về sự thông minh, can đảm, vận động chính trị, và may mắn, tương tự với bất kỳ tham vọng kinh doanh được đề cao trong tạp chí Business Week. Mọi quyết định của ông đều chứa đựng bài học quản lý thực tiễn.

(Còn tiếp)

-- Nguồn: Tom DeMarco, Timothy Lister (2014) Nhân liệu (Peopleware): Các dự án và đội ngũ hiệu quả, xuất bản lần 3.
-- Bài được tập hợp tại Nhân liệu (Peopleware)