Nhân liệu (Peopleware): Chúng tôi đã chứng minh điều gì?

NHÂN LIỆU (PEOPLEWARE): CÁC DỰ ÁN VÀ ĐỘI NGŨ HIỆU QUẢ

CHÚNG TÔI ĐÃ CHỨNG MINH ĐIỀU GÌ?

Dữ liệu trình bày ở trên không chứng minh chính xác rằng môi trường làm việc tốt hơn sẽ giúp nhân viên làm việc hiệu quả hơn. Nó chỉ có thể chứng tỏ rằng nhân viên làm việc hiệu quả hơn có xu hướng đổ về các tổ chức có môi trường làm việc tốt hơn. Điều đó thật sự quan trọng với bạn không? Về lâu dài, liệu không gian yên tĩnh, thoải mái, và riêng tư có giúp nhân ciên của bạn làm việc hiệu quả hơn không, hay liệu điều đó có giúp bạn thu hút hoặc giữ chân nhân viên giỏi được không?

Nếu chúng tôi đã chứng minh được điều gì, thì đó chính là chính sách mặc định về điều kiện làm việc là một sai lầm. Nếu bạn tham gia hay quản lý đội ngũ làm việc trí óc thì môi trường làm việc là trách nhiệm của bạn. Bạn không thể chỉ buông lời, "Chẳng thể làm xong việc gì ở đây từ 9 đến 5 giờ," rồi quay sang lo việc khác. Thật ngu ngốc nếu nhân viên không thể hoàn thành công việc trong giờ hành chính. Đây chính là lúc phải làm điều gì đó để giải quyết vấn đề này.

(Còn tiếp)

-- Nguồn: Tom DeMarco, Timothy Lister (2014) Nhân liệu (Peopleware): Các dự án và đội ngũ hiệu quả, xuất bản lần 3.
-- Bài được tập hợp tại Nhân liệu (Peopleware)