50 phép lịch sự cho nam - Phép 20: Nhận chuyển lời nhắn qua điện thoại

CẦN
- Hỏi xem người gọi có muốn chuyển lời nhắn cho người vắng mặt không.
- Viết lời nhắn xuống và đặt ở nơi mà người vắng mặt dễ nhận thấy.
- Viết chữ thật rõ, đặc biệt là các con số.

ĐỪNG
- Cung cấp thông tin nhiều hơn cần thiết. Chẳng hạn, khi ai đó muốn nói chuyện với mẹ thì đừng nói: "Mẹ cháu đã đến cơ quan, chỉ có mình cháu ở nhà thôi". Rất không nên cung cấp thông tin cho người lạ.
- Tin vào khả năng nhớ của mình mà không viết xuống, bởi vì khi bận ta sẽ dễ quên.
- Viết lên tay, lên bàn, hay lên tường. Nếu không có sẵn giấy thì nói người gọi chờ một tí để đi lấy bút giấy.
- Hỏi thêm thông tin ngoài việc tiếp nhận lời nhắn. Chẳng hạn: "Bác gặp ba cháu có chuyện gì?"

-- Nguồn: John Bridges, Bryan Curtis (2012) 50 điều mà mọi quí ông cần biết: Điều gì cần làm, khi nào làm và tại sao làm, đã chỉnh lý và bổ sung, Thomas Nelson.