1. ERP là gì?

ERP, Enterprise Resource Planning, tạm dịch Hệ thống Hoạch định Nguồn lực doanh nghiệp, là một hệ thống doanh nghiệp đa năng, được hình thành từ việc tích hợp nhiều phân hệ phần mềm lại với nhau, nhằm hỗ trợ các qui trình kinh doanh cơ bản trong nội bộ của một công ty. Hình dưới đây minh họa những thành phần chính của một hệ thống ERP.

Các thành phần chính của một hệ thống ERP
(Nguồn: Business Driven Technology, fifth edition)

Ta thấy rằng ở giữa hình là một cơ sở dữ liệu dùng chung, kết nối với các phân hệ phần mềm Tiếp thị và Bán hàng (Marketing and Sales), Mua hàng (Purchasing), Kế toán Tài chính (Accounting and Finance), Nguồn Nhân lực (Human Resources), Kho hàng (Inventory), và Sản xuất (Manufactoring).

Để tồn tại và phát triển, doanh nghiệp phải bán được hàng, vì vậy phân hệ phần mềm Bán hàng hết sức quan trọng, và đó là chủ đề của tập sách này. Bây giờ ta hãy bắt tay vào việc phát triển, trước tiên là tạo một cơ sở dữ liệu dùng chung. Công cụ hỗ trợ phát triển sẽ là MS Access 2013.